Yhteystiedot

Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Premium- ja VIP-tilaajien viesteihin vastataan priority-jonossa, usein muutamassa tunnissa.

Kyllä. Voit pyytää tilauksen peruutusta, suunnitelman vaihtoa tai laskutuskopion lähettämällä viestin support@finooro.com -osoitteeseen tai käyttämällä yllä olevaa lomaketta.

Valitse lomakkeessa aihe «Tekninen tuki» ja kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti: laite, selain, virheilmoitus ja milloin ongelma ilmeni. Liitä mukaan kuvakaappaus, jos mahdollista.

VIP-tilaajilla on pääsy henkilökohtaiseen tilinhoitajaan, joka voi sopia puheluajan. Muille asiakkaille tarjoamme ensisijaisesti sähköposti- ja lomaketuen nopean ja dokumentoidun viestinnän varmistamiseksi.